Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

1.1 Informasi Pribadi

Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung, seperti:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Nama perusahaan atau organisasi
• Jabatan atau peran
• Informasi korespondensi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak, email, atau komunikasi lainnya

1.2 Informasi Teknis dan Penggunaan

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses situs kami, antara lain:

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
• Log server, cookies, dan teknologi pelacakan serupa

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan Pandawa Cloud
• Menanggapi pertanyaan, permintaan, atau konsultasi Anda
• Keperluan komunikasi bisnis dan operasional
• Analisis internal, pemantauan performa, dan keamanan sistem
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

3. Dasar Hukum Pengolahan Data

Pengolahan data pribadi dilakukan berdasarkan salah satu atau lebih dasar hukum berikut:

• Persetujuan dari pemilik data
• Pelaksanaan kontrak atau layanan yang diminta
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
• Kepentingan sah Pandawa Cloud untuk menjalankan dan mengamankan layanan

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari:

• Akses tidak sah
• Perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak diizinkan

Langkah pengamanan mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Kontrol akses sistem
• Enkripsi data tertentu
• Monitoring keamanan dan audit internal

Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan pendukung (misalnya: hosting, email, atau infrastruktur cloud) yang terikat perjanjian kerahasiaan
• Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas yang berwenang
• Untuk melindungi hak, properti, dan keamanan Pandawa Cloud serta pengguna kami

6. Hak Pemilik Data

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Meminta perbaikan atau pembaruan data
• Meminta penghapusan data (sepanjang diperbolehkan hukum)
• Menarik persetujuan pengolahan data

Permintaan terkait hak data dapat diajukan melalui kontak resmi Pandawa Cloud.

7. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analitik, dan keamanan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi secara optimal.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs Pandawa Cloud .Net dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengelolaan data dari situs tersebut.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web kami dengan tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas dokumen.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui: